Публичная оферта
Условия покупки цифровых продуктов, программ и доступов Ziz.
Редакция от 11 августа 2026 года.
Понятный порядок получения доступа и возврата собран на странице «Оплата, доступ и возврат».
1. Общие положения
Настоящая оферта описывает условия приобретения доступа к цифровым продуктам и сервисам Ziz. Перед оплатой пользователь самостоятельно знакомится с офертой и подтверждает согласие с её условиями отдельным действием на странице оплаты.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к Ziz Plus, цифровым материалам, программам, закрытым каналам или другим информационным продуктам, указанным на соответствующей странице оплаты. Состав возможностей, срок доступа и стоимость выбранного продукта показываются пользователю до оплаты.
3. Стоимость и оплата
Стоимость продукта указывается на странице оплаты. Оплата производится через доступный на этой странице платёжный сервис CloudPayments или Robokassa. Доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом. Тариф Ziz Plus на 12 месяцев оплачивается один раз за весь выбранный период.
4. Автопродление месячного тарифа
Тариф Ziz Plus на 1 месяц является подпиской с автоматическим ежемесячным списанием суммы, указанной на странице оплаты. Повторные списания выполняются каждый месяц за следующий период доступа и подключаются только после отдельного согласия пользователя. Подписку можно отменить в профиле до следующего списания; уже оплаченный доступ сохраняется до конца текущего периода.
5. Доступ к продукту
Доступ к Ziz Plus активируется автоматически для аккаунта, связанного с email, указанным при покупке. Если покупка совершена до входа в аккаунт, на этот email отправляется код для входа. Обычно доступ появляется в течение нескольких минут; если он не появился в течение 30 минут, пользователь обращается в поддержку. Для продуктов R7 ссылка на закрытый Telegram-канал появляется на странице успешной покупки и сохраняется в разделе «Подписка и доступ». Пользователь отвечает за корректность указанного email и сохранность полученных данных доступа.
6. Возвраты
Запрос на возврат направляется по адресу hello@withziz.com. В запросе необходимо указать email покупки, продукт, дату и сумму оплаты. Запрос рассматривается в течение 10 календарных дней в соответствии с законодательством РФ и объёмом уже предоставленной услуги. При одобрении деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. При полном возврате доступ по возвращённой покупке прекращается. Условия частичного возврата, если он применим, согласовываются отдельно.
7. Ограничение ответственности
Материалы проекта носят информационный характер и не являются медицинской консультацией. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении материалов и при необходимости обращается к профильному специалисту.
8. Реквизиты
Зазимко Елизавета Алексеевна, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН 236201290802. Телефон: +7 989 834-59-16. Электронная почта для вопросов, связанных с приобретением товаров: hello@withziz.com.